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ケアタブレット操作ガイド

高齢者の方がタブレット本体でケアタブレットアプリを操作する手順をご説明します。日常の会話・インターネット・YouTube・掲示板・テレビ会議の着信・緊急連絡までをまとめています。

初回セットアップがまだの場合は、先に ケアタブレット初回セットアップ を完了してください。アプリの設定変更(利用者情報・みまもり・緊急通知先など)は ケアタブレット設定ガイド をご覧ください。ご家族向けの操作は 家族用ユーザーWeb(PC・スマホ)操作ガイド です。

タブレットでの操作の流れ

日常の操作はメイン画面が起点です。左のメニューから各機能を開き、アレックス(アバター)には話しかけるか「会話スタート」で会話を始められます。

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メイン画面とスリープ

セットアップ完了後に表示されるホーム画面です。アレックスとの会話、各機能への入口、スリープ(待機)がここから行えます。

会話スタート前のメイン画面
会話スタート前のメイン画面
アレックスと会話しているメイン画面
アレックスと会話しているところ
うたたね中のメイン画面
うたたね中(会話が一時停止した状態)
スリープ画面(緊急ボタンあり)
スリープ画面(緊急ボタンあり)

■ メイン画面の見方

項目 説明
会話スタート タップするとアレックスとの会話を開始・終了できます。話しかけても会話が始まります
左メニュー インターネット・動画・掲示板・カメラ/アルバム・使い方・音量・スリープなどへ進みます
タイマー / アラーム 画面上部から一覧を確認できます。セット自体は会話で行います(後述)
設定 右上の「⚙ 設定」。管理者パスワードが必要です(設定ガイド)

■ うたたね(会話の一時停止)

  • 会話が止まってから一定時間(既定は約15秒)経過すると、うたたねになり会話が一時停止します
  • うたたね中は会話できません。呼びかけるか、画面をタッチして起こしてください
  • 逆に、会話中にアバターをタッチするとうたたねになり会話が止まります。急な来客や電話のときはこれで止められます

■ スリープ

  • 左メニューの「スリープ(終了)」、または一定時間の無操作でスリープ画面になります
  • 日常はスリープ状態で常時動作させておく運用を想定しています
  • 復帰は画面タッチ、または「アレックス」と話しかけることで行えます
  • スリープ画面には緊急連絡ボタンがあります(緊急通知)
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使い方・音声操作の説明

メイン左の「使い方の説明」、またはアバター横の「音声操作の説明」から、アプリの概要と声で使える操作の一覧を確認できます。

使い方の説明画面
使い方の説明
音声操作の説明画面
音声操作の説明
  • 使い方の説明 — アプリの画面構成や主な機能の案内です
  • 音声操作の説明 — 「天気を教えて」「掲示板を開いて」など、声で使える操作の一覧です。画面ごとに使える指示が異なります

利用シーンのイメージは 使い方(ご利用シーン) でもご覧いただけます。

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音量の変更

メイン左の「音量の変更」、またはアバター横の「会話の音量調整」から、音量ダイアログを開けます。

音量の変更画面
音量の変更画面

■ 調整できる音量

  • 会話の音量 — アレックスの声
  • メディアの音量 — YouTube や Web の音声など
  • アラーム・通知の音量 — タイマー・アラーム・通知音(同じ設定値で調整)

スライダーで調整し、OKで確定します。キャンセルすると、開いた時点の音量に戻ります。

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タイマー

メイン画面上部の「タイマー」から、セット済みタイマーの確認・削除ができます。セット自体は会話での指示のみです。

タイマーがセットされた状態の表示
タイマーがセットされた状態(画面上部の表示)
タイマーの編集画面
タイマーの編集(削除)
  • セット例:「10分のタイマーをセットして」とアレックスに話します
  • セット後は画面上部に残り時間が表示されます
  • 削除は、タイマー表示をタップして一覧を開き、不要なタイマーを削除します(タイマーは削除のみで、時間の変更はできません)
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アラーム

メイン画面上部の「アラーム」から、セット済みアラームの確認・編集ができます。セット自体は会話での指示のみです。

アラームがセットされた状態の表示
アラームがセットされた状態(画面上部の表示)
アラーム一覧画面
アラーム一覧
  • セット例:「10時15分にアラームをセットして」とアレックスに話します
  • 一覧では、アラーム時刻をタップして編集・削除できます
  • 音や繰り返し(毎日など)も一覧から設定できます
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インターネット(リンク集)

メイン左の「インターネット」から、よく使う Web サイトの一覧を開けます。
Web の利用は基本的に声での操作ですが、この画面から定番サイトなどをタップで簡単に探せます。

よく使うサイトの一覧画面
よく使うサイトの一覧

■ 画面の構成

一覧画面には、次の3つの領域があります。項目をタップするとブラウザでそのページが開きます。

  • 定番 — 初期設定されている定番サイトです。利用者の好みに合わせて変更できます。
    変更は管理ユーザーが、このタブレット画面、または家族用ユーザーWebから行えます。
  • 旬のおすすめ — システム側で用意されたおすすめサイトです。内容は固定ですが、季節ごとなど定期的に更新されます(個別に編集はできません)。
  • お気に入り — Web を閲覧中にお気に入りへ追加すると、ここに表示されます。
    一覧画面の「お気に入りの編集」から、並び替えや削除なども行えます。

■ 使い方のポイント

  • 声の例:「ヤフーを表示して」「天気を調べて」「リンク一覧を表示して」
  • 一覧から選ぶだけでなく、会話でサイト名や調べたい内容を伝えることでもブラウザを開けます
  • 定番リンクの遠隔編集手順は、家族用ユーザーWeb操作ガイドの「設定」 をご覧ください
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ブラウザ

リンク集のサイトをタップするか、声で「〇〇を調べて」「ヤフーを表示して」などと言うと、ブラウザ画面が開きます。右上にはアレックスが小さく表示されます。

Webページ閲覧中の画面
Webページ閲覧中(右上にアレックス)

■ 主な操作

  • 左のメニューから戻る / 進む / 拡大・縮小などができます
  • 声の例:「〇〇の情報を調べて」「前のページに戻って」「拡大して」
  • 「メインに戻って」と言うと、メイン画面に戻れます
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動画を見る(YouTubeリンク集)

メイン左の「動画を見る」から、よく見る YouTube 動画・チャンネルの一覧を開けます。
YouTube の利用も基本的に声での操作ですが、この画面から定番の動画などをタップで簡単に探せます。

よく見る動画の一覧画面
よく見る動画の一覧

■ 画面の構成

一覧画面には、Web と同様に次の3つの領域があります。項目をタップすると再生画面が開きます。

  • 定番 — 初期設定されている定番の動画・チャンネルです。利用者の好みに合わせて変更できます。
    変更は管理ユーザーが、このタブレット画面、または家族用ユーザーWebから行えます。
  • 旬のおすすめ — システム側で用意されたおすすめ動画です。内容は固定ですが、季節ごとなど定期的に更新されます(個別に編集はできません)。
  • お気に入り — YouTube 視聴中にお気に入りへ追加すると、ここに表示されます。
    一覧画面の「お気に入りの編集」から、並び替えや削除なども行えます。

■ 使い方のポイント

  • 声の例:「演歌をかけて」「〇〇の動画を再生して」「動画が見たい」「リンク一覧を表示して」
  • 一覧から選ぶだけでなく、会話で曲名・チャンネル名・見たい内容を伝えることでも検索・再生できます
  • 再生中の操作(停止・音量・お気に入り追加など)は、YouTube再生 をご覧ください
  • 定番リンクの遠隔編集手順は、家族用ユーザーWeb操作ガイドの「設定」 をご覧ください
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YouTube再生

リンク集から動画を選ぶか、声で「〇〇の動画を再生して」などと言うと、再生画面が開きます。右上にアレックスが表示され、会話しながら操作できます。

YouTube再生中の画面
YouTube再生中(右上にアレックス)

■ 画面上の操作

  • 左メニューから再生・停止・巻戻し・早送り・全画面・音量・お気に入り追加・動画検索などができます
  • 声の例:「止めて」「再生して」「音量を上げて」「全画面にして」「30秒進めて」
  • 「メインに戻って」でメイン画面に戻れます
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掲示板

メイン左の「掲示板」から、登録されたご家族とのグループチャットができます。テキスト・写真の投稿に対応しています。

掲示板のメッセージ一覧
掲示板のやり取り
掲示板の新着メッセージ通知
メッセージの受信画面
掲示板のメッセージ投稿画面
メッセージの投稿画面
掲示板への写真投稿画面
写真を投稿するとき
  • 新着があるときは通知が表示されます。スリープ中も通知が行われます
  • 投稿時に、他の掲示板利用者へメール通知できます(通知先はアプリ設定で変更可能)
  • 声でも「掲示板を開いて」「〇〇と投稿して」などの操作ができます

掲示板の通知先設定は ケアタブレット設定ガイド をご覧ください。ご家族側からの投稿は ユーザーWebの掲示板 からも行えます。

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カメラ / アルバム

メイン左の「カメラ/アルバム」から、写真・動画の閲覧、QR コードでの取り込み、撮影ができます。

アルバム一覧画面
アルバム
QRコードで画像をコピーする画面
QRコードでの画像コピー
写真や動画を撮影する画面
写真や動画を撮影する画面

■ アルバム・取り込み

  • アルバムでは、保存した写真・動画を一覧で確認できます
  • QRコードを使うと、ご家族のスマホにある画像などをタブレットへコピーできます。大画面で一緒に見るのに便利です

■ 撮影

  • 写真と動画の撮影ができます。表・裏カメラの切り替えも可能です
  • 撮影画面では「撮影して」と声で操作できます。カウントダウン後にシャッターが切れます(タイマー指定も可能)
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テレビ会議

テレビ会議の発信は家族用ユーザーWebからのみ行えます。タブレット側は着信を受けて参加します。

ユーザーWebのテレビ会議発信画面
ユーザーWebの発信画面
テレビ会議の着信画面(手動接続)
着信画面(手動接続時)
テレビ会議の着信画面(自動接続)
着信画面(自動接続時)
テレビ会議中の画面
テレビ会議中の画面

タブレットから発信することはできません。ご家族がユーザーWebの「テレビ会議」から開始してください(手順は ユーザーWeb操作ガイド)。

■ 着信の種類

  • 手動接続 — 「参加する」を押すと通話が始まります。「参加を辞退」で断りできます
  • 自動接続 — 発信側で自動接続が ON の場合。数秒のカウントのあと自動でつながります。不要なときは「参加を辞退する」を押してください

■ 通話中

相手の映像と自分の映像が表示されます。ミュートやカメラのオン/オフ、退出などの操作ができます。

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緊急通知

スリープ画面の「緊急連絡を送る」から、事前に設定した通知先へ緊急メールを送れます。会話中でも、助けが必要なときはアレックス経由で同じ確認画面を開けます。

スリープ画面の緊急連絡ボタン
緊急連絡を送る画面(スリープ)
緊急連絡の確認画面(3秒長押し)
緊急連絡の確認画面

■ 送り方

  • 確認画面でボタンを約3秒間長押しすると、設定された通知先へメールが送られます
  • 長押ししているあいだの映像も録画され、緊急メール内のリンクから状況を確認できます
  • 緊急通知のメール内には、緊急テレビ会議のリンクもあります。リンクからテレビ会議に直接つなぎ、部屋の様子を確認できます
  • 通知先の変更はアプリ設定で行います(設定ガイド)

誤送信を防ぐため、短くタップしただけでは送信されません。必ず画面の案内どおり長押ししてください。

よくあるトラブル

タブレット操作で発生しやすい内容です。設定の変更が必要な場合は設定ガイドもあわせてご覧ください。

アレックスが反応しない・うたたねから起きない
画面をタッチするか、「アレックス」と呼びかけてください。スリープ中は画面タッチでも復帰できます。
タイマーやアラームを画面から追加できない
セットは会話での指示のみです。「10分のタイマーをセットして」「7時にアラームをセットして」などと話してください。削除・編集は画面上部の表示から行えます。
テレビ会議をタブレットからかけられない
仕様です。ご家族が ユーザーWebのテレビ会議 から発信してください。
インターネットや YouTube の一覧を変えたい
管理者が ユーザーWebの設定 からリンク集を編集し、タブレットへ反映してください。
緊急連絡の宛先を変えたい
ケアタブレット設定ガイド の緊急通知設定から変更できます。
無料期間が終了してアプリが使えない
専用画面からスタンダードプランに申し込むか、利用をやめる場合は全削除のうえアンインストールしてください。詳しくは ケアタブレット設定ガイドの「無料期間終了後の画面」 をご覧ください。