プライバシーポリシー

最終更新日：2026年10月11日

ディーアイエム合同会社（以下「当社」）は、Google Play 掲載名「かんたんケアタブレット」のアプリ及び関連するウェブサービス（以下「本サービス」）における個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1. 収集する情報

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を収集する場合があります。

アカウント・プロフィール情報：管理者・ご家族およびタブレット利用者の氏名、メールアドレス、性別、生年月日等。ログイン、通知、掲示板、AI音声チャット（呼び名や会話内容の調整を含む）の提供に使用します。電話番号（任意）は家族間の参照用のみで、機能には使用しません
端末情報：機種名、OSバージョン、デバイスID、アプリのバージョン、プッシュ通知用トークン等
位置情報（任意）：天気予報・地図検索等のため、市区町村レベルの地域名を取得します
音声データ：AI音声チャット、テレビ会議（ビデオ通話）、掲示板への音声入力、緊急通知時の動画録画等で使用します
画像・カメラ：みまもり機能では、カメラ画像をAI解析して人の存在を検知します。解析に使用した画像は保存されません。検知結果（人数・時間帯等の数値情報）のみが記録されます。写真・動画の撮影、アルバム保存、掲示板への投稿、緊急通知時の動画録画にも使用します
センサーデータ：みまもり機能における光量、環境音量、人感検知結果等
利用状況：AI会話の利用時間、接続状態、アプリの利用ログ等
お問い合わせ内容

収集した情報は、以下の目的に使用します。

当社は、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供しません。

また、本サービスの提供にあたり、個人情報等を以下の委託先・外部サービスに預ける場合があります。預託にあたっては、当社が必要と認める安全管理措置を講じます。

これらの委託先においてデータが処理される場合があり、国外で処理されることもあります。各サービスのプライバシーポリシーに従って取り扱われます。

当社は、個人情報の漏えい・紛失・改ざん等を防止するため、適切なセキュリティ措置を講じます。ただし、インターネット上での完全な安全性を保証するものではありません。

当社のウェブサイトでは、利便性向上のためCookieを使用します。ブラウザの設定によりCookieを無効化することができますが、一部機能が利用できなくなる場合があります。

当サイトでは、広告の効果測定およびサービス改善のため、Google LLCが提供するGoogle広告の計測機能を利用しています。

これに伴い、Cookie等を使用して、広告のクリックや当サイトでのアクセス・操作に関する情報が収集される場合があります。

取得した情報は、広告の効果測定やサービス改善に利用します。

Googleによる情報の取り扱いについては、Googleのプライバシーポリシーをご確認ください。

ユーザーご自身の個人情報の開示・訂正を希望される場合は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。アカウントおよび関連データの削除については、8. アカウントと関連データの削除に従い対応いたします。

本サービスに登録されたアカウントおよび関連データは、アプリ内の「セットアップデータ全削除」機能により削除できます。

通常の削除（推奨）
アプリの設定画面から「セットアップデータ全削除」を実行してください。当該端末に紐づく管理者・ご家族のログインアカウント、掲示板の投稿・設定、写真・動画（緊急通知動画を含む）、みまもりセンサー情報など、個人情報および関連データはすべて削除されます。実行後は初期セットアップ画面に戻り、取り消しはできません。
※スタンダードプランご利用中の場合は、先にサブスクリプションの解約を完了してください。
データ削除前にアプリをアンインストールしてしまった場合
上記の操作を行う前に誤ってアプリを削除してしまった場合のみ、privacy@caretablet.jp に、次の内容を記載してメールでお問い合わせください。
- 登録メールアドレス
- 氏名
- アカウントおよび関連データの削除を希望する旨

当社は、法令の変更やサービスの改善に伴い、本ポリシーを改訂することがあります。重要な変更がある場合は、アプリ内または本ウェブサイトにてお知らせします。

個人情報の取扱いに関するご質問・ご要望は、以下までお問い合わせください。

ディーアイエム合同会社個人情報担当
Email: privacy@caretablet.jp