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ケアタブレットの利用に必要な機材

ケアタブレットをご利用いただく前に、タブレット端末・通信環境・ご家族側の環境など、必要な機材と準備事項をご確認ください。

必要な機材の一覧

ケアタブレットは、高齢者の方が使うAndroid タブレットと、ご家族が使うPC・スマホのブラウザ(ユーザーWeb)の組み合わせでご利用いただきます。

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タブレット端末(利用者用)

高齢者の方が日常的に使う Android タブレットが必要です。ケアタブレットアプリは Google Play ストアからインストールします。

■ 動作要件

項目 要件
OS Android 13 以上
画面サイズ 10インチ以上推奨
画面解像度 1920 × 1200 以上推奨
ストレージ 空き容量 2GB 以上推奨
Google Play Google Play ストアが利用できる端末(正規の Android 端末)

■ 推奨タブレット

  • インターネット接続が可能な端末 — 設置場所に Wi-Fi がある場合は Wi-Fi 専用モデルで問題ありません。Wi-Fi がない場合は、5GなどSIMに対応した端末が必要です。
  • 具体的な製品例 — Lenovo 製の Lenovo Tab B11 と同等以上のスペックの製品を推奨します。

上記はあくまで目安です。動作要件を満たし、Google Play ストアからケアタブレットをインストールできる Android タブレットであれば、他メーカーの製品でもご利用いただけます。

■ 格安タブレット・スマートフォンについて

Amazon などで販売されている1万〜2万円程度の格安タブレットや、要件を満たす Android 13 以上のスマートフォンでも、基本的には動作します。
一方で、あまり安価な端末では、ハードウェアやメーカー独自の制限により、一部の機能が使えない・想定どおり動かないことがあります。購入前に、次のような点もご確認ください。

  • 光量センサーがない
    • みまもり機能で光量を計測できない場合があります
  • ノイズキャンセリングが弱く、マイクの精度が落ちる
    • 格安タブレットではノイズキャンセリング機能が弱いことが多く、動画再生中にマイクが使えない、または認識精度が大きく低下することがあります
    • 再生中の動画音声と声が重なるため、次のような症状が出る場合があります
      • YouTube 再生中に話しかけても、ちゃんと聞きとってもらえないことがある
      • アバターがしゃべっているときに話しかけると、ちゃんと聞きとってもらえないことがある
  • その他の機能制限
    • センサーやカメラ・マイクまわりで、メーカーや機種ごとの機能制限があることがあります

チャット、テレビ会議、掲示板、人感検知によるみまもりなど、基本的な機能は多くの格安端末でも動作します。多少の制限があっても価格を抑えたい場合は格安端末も選択肢になりますが、快適にすべての機能を使いたい場合は、推奨スペック相当の端末をご検討ください。

■ タブレットスタンド(推奨)

高齢者の方が見やすい角度に調整できるよう、角度調整可能なタブレットスタンドの購入を推奨します。卓上に安定して置け、縦置き・横置きに対応したタイプが便利です。

注意:ケアタブレットは常時稼働のため、電源ケーブルを常時接続した状態でご利用ください。バッテリー駆動のみでの長時間利用は想定していません。

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ご家族側の端末(ユーザーWeb)

ご家族は、スマートフォンまたは PC のブラウザから ユーザーWeb にアクセスして、掲示板・テレビ会議・みまもりなどを利用します。専用アプリのインストールは不要です。

端末 要件
スマートフォン iPhone / Android いずれも可。Safari、Chrome などのブラウザで利用
PC Windows / Mac いずれも可。Chrome、Edge、Safari などのブラウザで利用
用途 掲示板、テレビ会議、みまもり確認、設定変更など

操作の詳細は 家族用ユーザーWeb(PC・スマホ)操作ガイド をご覧ください。

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インターネット環境

ケアタブレットはクラウドと連携するため、タブレットとご家族の端末の両方でインターネット接続が必要です。設置場所に Wi-Fi があるとよりよい ですが、ない場合は SIM などの回線契約で通信環境を確保してください。

■ タブレット(利用者側)

  • Wi-Fi がある場合 — 自宅など、常時接続できる Wi-Fi 環境があれば、Wi-Fi 専用のタブレットで利用できます
  • Wi-Fi がない場合 — LTE など SIM 対応端末と、データ通信の契約(SIM カード)が必要です
  • →データ通信量はYoutubeやテレビ会議の時間などにより異なりますが、一般的な高齢者の利用形態あれば 3GB/月 ほどあれば十分です

■ ご家族側

  • ユーザーWeb へのアクセス、メール通知の受信にインターネットが必要です
  • テレビ会議利用時は、カメラ・マイク付き端末と十分な回線速度を推奨します
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Google アカウント・メールアドレスの事前準備

初回セットアップの前に、次をご用意ください。最も重要なのは Google アカウントです。これがないと Android タブレットで Google Play ストアが使えず、ケアタブレットをインストールできません。
アプリ内の登録手順は ケアタブレット初回セットアップ をご覧ください。

■ Google アカウント(必須・最重要)

タブレットの初期設定で Google アカウントにログインします。アプリのインストール・更新、およびスタンダードプランの課金(Google Play 決済)も、このアカウントに紐づきます。
ケアタブレットの管理ユーザー用メールアドレスとは別でも構いません。端末の設定手順は Androidの初期設定 をご参照ください。

準備するもの 説明
管理ユーザーのメールアドレス タブレットを設定する方(ご家族など)のメールアドレスです。
管理ユーザーは1人だけ設定でき、ケアタブレットのすべての機能を利用できます(親族ユーザーは一部制限あり)。
注意:セットアップ後は変更できません。捨てアド等の利用は避けてください。
親族(知人等含む)のメールアドレス 管理ユーザー以外の方のメールアドレス(任意)。
通知・掲示板・テレビ会議など、ユーザーWebへのログインに使います。

注意:管理ユーザーのメールアドレスは、セットアップ完了後に変更できません。登録前に 送信テスト で届くことを確認してください。

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セットアップ前チェックリスト

以下が揃っていれば、Androidの初期設定 → インストール → ケアタブレット初回セットアップ の順に進めます。

  • ☐ Android 13 以上のタブレットを用意した(10インチ以上・1920 × 1200 以上推奨)
  • ☐ Google アカウントでタブレットにログインできる(Play ストアが使える)
  • ☐ タブレットのインターネット接続を確保した(Wi-Fi、または SIM 契約)
  • ☐ 管理ユーザー・親族のメールアドレスを決めた
  • ☐ ご家族の PC またはスマホでメールを受信できることを確認した
  • ☐ タブレットを設置する場所(電源・通信が届く場所)を決めた